すべての個性が未来につながる

株式会社アンサー俱楽部

ABOUT 会社紹介

住宅と街は、未来への扉を開く無限の可能性を秘めています。私たちアンサー倶楽部は、この可能性を最大限に引き出すことを使命とし、お客様へ住まいを提供するだけでなく、社会全体を豊かにしていきます。

2000年の創業から常に「お客様の望む答え（ANSWER）」を提供することを目標に掲げてきました。不動産の売買、賃貸、管理から、デザイナーズマンション「アクシオシリーズ」の建設、賃貸住宅「ACシリーズ」の運営、そして分譲住宅「パークスシリーズ」の販売・リフォーム・リノベーションに至るまで、幅広い事業を通じて、私たちは常に進化を続けてきました。 2020年、創立20周年を迎え、従業員数も100名を超え、私たちのサービスは『街全体をどのように創り上げるか』といった総合不動産業へと広がっています。この成長の原動力は、「諦めない心」と「人の可能性を信じる力」です。住宅と街が持つ価値を引き出すように、一人ひとりの想いを大切にしながら、その価値を最大限に引き出し、東京プロマーケット株式上場(2022年)となりました。更なる飛躍で「街創りと人創り」お客様の望む答えを提供できる企業へと進化を続けていきます。「総合不動産業」から「生活総合企業」へと。あなたもその一員として、私たちと共に新たな未来を創造しませんか？

BUSINESS 事業内容

お客様が抱える住宅や街に関する様々な課題に対して、売買、賃貸、管理といった幅広い事業を通じて、お客様の望む答えを提供するお仕事です。

不動産売買仲介

住まいの売買を検討されるお客様に、不動産の売買仲介に関するサービスを提供しています。北九州主要エリアに10拠点を構え、地域ごとの住まいや暮らしに関する詳細な情報を提供するとともに、売主、買主それぞれのお客様の立場で考えた最適な選択肢を見つけ出し、皆様に満足していただけるようにサポートします。お客様一人ひとりのニーズをくみ取り、安全で安心いただけるお取引を実現していきます。

不動産賃貸

入居者募集から不動産管理まで、不動産オーナー様の信頼できるパートナーとして、賃貸経営をサポートします。大切な資産を託していただくからこそ、これまで培ってきた経験とノウハウを駆使し、長期的な視点でのご提案を行います。入居書募集から賃料の入金管理、設備修繕対応など、お客様の様々なニーズに応じて柔軟に対応いたします。

投資用不動産仲介

不動産を活用して資産形成を行うサービスを展開しています。この分野では、投資物件の売買に焦点を当て、お客様に最適な取引機会を提供しています。投資に適した質の高い物件の選定から、効率的かつ利益最大化を目指した売却サポートなど一連のプロセスを緻密に管理していきます。市場分析に基づいた価格設定、タイムリーな取引実行、そしてお客様のプライバシーと利益を最優先に考えたサービス提供を心がけています。お客様一人ひとりの目的とニーズに応じた、安心して頂ける不動産取引を実現するために、経験豊富な専門スタッフが全力を尽くしています。

相続コンサルティング

お客様の資産相続に関する複雑な課題を明確にし、それらを解決へと導く専門的なコンサルティングを提供しています。お客様がお持ちの不動産資産を徹底的に分析し、その資産の現状を客観的に評価します。この分析に基づき、具体的な課題を明らかにし、それらに対する解決策を提案していきます。さらに、税理士や弁護士などの各分野の専門家と緊密に連携し、相続対策から売買、賃貸に至るまで、幅広い選択肢を提供し、相続に伴う税務面の相談、法的な問題の解決、そして不動産資産の最適な活用方法の提案を行なっています。お客様が直面している不動産に関わる問題を包括的にサポートし、安心と信頼を提供しています。お客様一人ひとりの状況に合わせてカスタマイズされたアプローチで、お客様の大切な資産を守り、将来にわたって価値を最大化していくことが私たちの仕事です。

WORK 仕事紹介

1日の流れ

賃貸管理課　賃貸係

9:30　《清掃》オフィスや店舗など自分たちで掃除をすることで、快適にお客様をお迎えいたします。 9:45　《朝礼》毎朝、全店舗で朝礼を行います。 11:00 《案内準備》新しい物件情報などを確認します。お客様に提案するために必要な情報を集め、管理業者への連絡を行います。 13:00　《案内》ご来店されたお客様へ物件のご案内。時には先輩に相談しながら、お客様に喜んでいただけるよう日々頑張っています。 14:30　《休憩》 16:00　《オーナー様打ち合わせ》賃貸物件をお持ちのオーナー様へのご連絡や交渉も行います。お客様とオーナー様との橋渡しが私たちのお仕事です。 17:30　《写真撮り》写真を見てお部屋を決められるお客様も多いため、物件撮影まで行っています。 18:30　《契約書作成》お客様のお部屋が決まり次第、手続きに必要な書類の準備を行います。契約書や重要事項説明書などの書類の抜け漏れがないよう、細心の注意を払います。

売買再販課　規格住宅　営業

9:30　《清掃》快適にお客様をお迎えできるよう全社員で掃除を行います。 9:45　《朝礼》毎朝、全店舗で朝礼を行います。離れた店舗同士でも顔を合わせられるようzoomで行います。 10:30 《新着物件確認(土地)》新着物件の確認を行います。規格住宅の営業を担当しているため、建物だけでなく、土地に関する新着情報の確認も必要です。 12:00　《営業(土地)》規格住宅では土地の売買もサポートしています。土地を決める段階からお客様と関わることができるのも魅力の1つです。 13:30　《休憩》 15:00　《間取りプラン検討・修正》先輩社員とも相談しながら間取りプランを検討します。お客様のライフスタイルを想像しながら日々試行錯誤しています。 16:00　《お客様打ち合わせ(プラン・内装)》お客様のこだわりにあったプランや内装を提案していきます。日頃から内装などの知識・情報を学ことが重要です。 17:00　《SNS投稿作成》アンサー倶楽部ではSNSを活用した物件の紹介も行っています。より多くの方へ見てもらえるよう、様々な工夫を行い投稿画像を作成しています。 18:00　《建築現場の確認・写真撮り》建築中の作業の様子を確認したり、作業風景を撮影します。計画通りに進んでいるか常に確認し、お客様へ共有しています。

売買再販係　営業

9:30　《清掃》快適にお客様をお迎えできるよう全社員で掃除を行います。 9:45　《朝礼》毎朝、全店舗で朝礼を行います。離れた店舗同士でも顔を合わせられるようzoomで行います。 10:00 《ミーティング》 1日の流れや、今後の動きについてチームで打ち合わせを行います。 10:30　《新着物件確認、案内準備》新着物件の確認やご案内予定のお客様の準備を行います。 12:30　《物件案内(ローンシュミレーション、リフォーム相談)》物件案内では、ローンのシュミレーションからリフォームなど、住宅購入に関わる様々なご相談に対応しています。 13:30　《休憩》 14:30　《写真撮り》物件案内に使用する写真を撮ります。 16:00　《物件訪問査定》売買物件の訪問査定へ向かいます。 17:00　《契約書作成、査定書作成》いざ契約となれば、手続きに必要な書類の準備を行います。契約書や重要事項説明書など書類の抜け漏れがないよう、細心の注意を払います。 18:00　《契約・決済》住宅購入はお客様にとって大きな決断となります。そのサポートができるのもこの仕事の魅力。 18:45　《案内準備・物件確認》日々お客様のご要望に応えるため、物件確認や接客準備も入念に行います。

賃貸管理課　管理係

9:30　《清掃》オフィスや店舗など、社員全員で掃除を行います。 9:45　《朝礼》毎朝、全店舗で朝礼を行います。離れた店舗同士でも顔を合わせられるようzoomで行います。 10:00 《ミーティング》当日の流れや、今後の動きについてチームで打ち合わせを行います。 11:00　《オーナー様打ち合わせ》賃貸物件をお持ちのオーナー様と管理全般に関する打ち合わせを行います。 12:30　《担当案件の処理》管理物件や新着情報を確認しています。時間を見つけて担当している案件の処理を行っています。 14:00　《休憩》 16:30　《担当物件確認・業者様訪問》担当物件の確認では、現地で気づくことも多く、先輩社員からもアドバイスをもらっています。 17:30　《オーナー様報告・提案》賃貸管理には欠かせない業務の1つです。オーナー様へのご連絡や交渉を行ないます。お客様とオーナー様との橋渡しが私たちのお仕事です。 18:30　《当日の行動・進捗確認》 1日の報告や、対応物件の打ち合わせを行います。

INTERVIEW インタビュー

賃貸管理課　課長　2015年入社

アンサー倶楽部に入社したきっかけを教えてください。: 北九州で育ち、大学時代はウエディングプランナーを目指していました。ウエディング業界で特別な日を演出することに魅力を感じていましたが、同時にコミュニケーションの範囲が結婚を控えたカップルとその親族、友人に制限されるという点が気になっていました。より幅広い年代やさまざまなニーズを持つ人々と交流したいと思い始め、もっと自分に合う仕事があるのではと思うようになったんです。そんな時、合同説明会でアンサー倶楽部を知りました。私の中では勝手に“運命的な出会い”だと思っています（笑）説明会が非常にユニークだったことに加え、社長と私が同じ幼稚園出身という意外な共通点があり「この会社だ!」と縁を感じたんです。さらに『総合不動産業』として幅広い業務を行うアンサー倶楽部なら、多様な層の人たちと交流が持てると感じたことが入社の決め手となりました。

実際に働いてみてどう感じていますか。: 入社してからは、日々さまざまな発見と学びがあります。正直に言うと、当初は私の中では賃貸仲介くらいのイメージしかなかったんです。でもアンサー倶楽部では、相続に関する提案や土地の購入・売買など、本当に幅広い業務を行っています。多様な年齢層や背景を持つクライアントとの関わりはとても刺激的で、私のコミュニケーションスキルを大きく向上させてくれています。不動産業界の幅広さは常に新しい挑戦があり、ワクワクややりがいを感じられる魅力的な仕事だと感じています。

専門的な職種なので、入社当初は苦労もあったのではないでしょうか。: 入社1年目くらいまでは学ぶことの連続で、とにかくがむしゃらに取り組んでいましたね。大学時代にたくさんのアルバイトを経験していたので、働くこと自体に関しては比較的スムーズでしたが、プロとしての接客やビジネスマナーにはより高度なスキルと知識が求められることに気付かされました。特に不動産という専門性を要する分野では、お客様からの信頼を勝ち取るためには広範な知識が不可欠でした。不動産業界の知識を一から学ぶため、社内の研修プログラムに参加するのはもちろん、先輩たちの実際に働く姿を見学させてもらうことを大切にしていましたね。先輩たちのお客様へのアプローチを現場で学びながら、実際に対応できるようロープレを行うなど、自分なりのスタイルを模索していました。 1年目の夏頃には結果も付いてくるようになり、さらに仕事に対する面白さも感じるようになってきました。先輩たちにはしつこいくらい何度もアドバイスをお願いしてましたね（笑）その度にいつも快くフィードバックをしてくれたの本当にありがたかったです。後輩の成長に協力を惜しまず、いつも前向きに励ましてくれるアンサー倶楽部の職場文化が、自分を大きく成長されてくれたと感じています。

専門的な業界ということもあり、学ぶことの多い１年目だったのですね。現在、入社して８年が過ぎましたが、社会人としての「学び」をどのように捉えていますか。: 多くの学生が感じるように、私も当初は「専門的な知識がないと業界に入るのは難しいのでは」と思っていました。ですが、社会で働くことは学びの連続で、どの職業においても避けては通れません。ただ、学生時代の「勉強する」というイメージとは大きく異なり、社会においての学びはすぐに実務に活かされます。自分が学んだことが役立つ瞬間はとても嬉しく、次の学びへの意欲にもつながっていきました。法律や税務の知識も、すべてを網羅する必要はありません。たとえば、お客様が相続で悩んでいる場合、私たちは協力を得ている弁護士に相談し、その過程で専門知識を学ぶことができるのです。専門家からのアドバイスはお客様の強力なサポートとなると同時に、私たち自身の知識を深めてくれます。私自身、実際の業務を通じて少しずつ学んでいくことで、宅地建物取引士(宅建)の資格を取得することができました。この経験は大きなステップとなり、私のスキルをさらに磨き上げる機会ともなりました。

いつもどのような意識で仕事に取り組んでいますか。また、山本さんの今後の目標を教えてください。: ただ単に業務をこなすという意識ではなく、自分の仕事を通じて会社の成長とお客様の満足度を高めることを考えています。難しい案件に対しても、その解決に向けて前向きな姿勢で取り組んでいくことは自分の成長にもなりますし、そこでの結果はお客様の満足度を高めることになるはずです。単純なタスク遂行ではなく、お客様の期待を超えるサービスを提供するための方法を常に模索しています。私のこの考え方は、尊敬する上司からの影響を受けています。多様な視点を持ち、メンバーの能力を引き出しながら、組織全体を同じ目標に向かわせるためにリーダーシップを発揮されているのをみてすごく刺激を受けました。常にオープンマインドである上司と一緒に仕事をさせてもらいながら、私自身の視野も大きく広がりました。憧れの上司のように、自分の成長だけでなく、組織全体を考え、チームの一員として貢献できるリーダーになることが私の新たな目標です。

BENEFITS 福利厚生

休日休暇制度

【休日】週休二日制(店休日＋希望日)　 ※店休日は各店で異なります。三連休、四連休の取得も可能です。【年次有給休暇】勤続6か月以降、有給休暇10日支給【夏季特別休暇】 3日は全社一斉休み　　 ※年末年始7日、GW3日

働き方に関する制度

【資格支援制度】宅建資格取得のために、外部講師の宅建講座を社内で開催。社内試験合格者には会社が全学費を負担し、宅建講座を受講できます。また会社が取得推進する資格は受験料を会社が負担。取得後は資格手当が出ます。【バディ/メンター制度】教育担当だけでなく、仕事の悩みや不安をしやすいメンターがつきます。全く別の部署の先輩がメンターとなり、ランチ会で気兼ねなく相談できるような制度です。【表彰制度】月間表彰が19種類あり、毎月の表彰を全社員の前で行なっています。年間表彰が10種類あり、来賓を招いた忘年会会場で表彰されます。

出産育児に関する制度

【産休】産休として、産前6週間、産後8週の休暇制度を設けています。【育児休暇】最長1年間の育休を取得することができます。取得実績：女性　2名　　男性 1名(2022年度) 【時短勤務制度】会社への復帰後は、時短勤務で働くママを応援します！

各種制度・その他

【住宅支援】新卒入社で北九州への転入費用は会社が全額費用負担。指定物件の入居は社宅割引か住宅手当が支給されます。転居での仲介手数料割引やリフォーム割引で、住居に関する支援を行います。【家族支援】配偶者手当、子供手当が支給されます。また家族行事の為の有給取得を支援やお子様の誕生から進学に合わせて、お祝い金をお渡ししています。【奨学金支援制度】奨学金返済金額の30%を会社が負担します。 ※月上限額あり：5,000円【健康支援】毎年の健康診断に加えて、インフルエンザ予防接種の手当を支給します。【採用支援】リファラル採用を推進しています。求職の方を紹介していただくとランチ券や採用後は紹介スタッフと入社スタッフにお祝い金を支給しています。【アンサーグッズ】アンサーネクタイ、アンサースカーフ、スマホショルダー、アンサーバッグ、アンサーキーホルダーなど、オリジナルグッズを支給。別途、業務に応じてPCとスマートフォンを貸与します。